→ Birçok ünlü ve kaliteli markanın spor malzemelerine ulaşabileceğiniz,
uygun fiyatlarla satın alabileceğiniz Türkiye'nin lider spor mağazası! ←
0 
Tr Sporium olarak, müşterilerimizin güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamak amacıyla iade süreçlerini düzenleyen bu sözleşmeyi hazırladık.
Bu sözleşme, web sitemiz üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.
1. Taraflar
İşbu İade Sözleşmesi (“Sözleşme”);
-
Bir tarafta Tr Sporium (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır),
-
Diğer tarafta www.trsporium.com adresinden alışveriş yapan kullanıcı (“Müşteri”)
arasında geçerlidir.
Müşteri, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. İade Hakkı
-
Müşteri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkına sahiptir.
-
İade süresi, ürünün müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
3. İade Şartları
-
Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
-
Ürünün faturası, etiketi ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
-
Kargo sırasında hasar görmüş ürünler iade kapsamına girmez; teslimat sırasında hasar tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.
4. İade İşlemleri
-
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün, Tr Sporium’a ulaştığında iade süreci başlar.
-
İade edilen ürünlerin bedeli, ödemenin yapıldığı yöntem ile iade edilir.
-
Banka veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süresi bankalara bağlı olarak değişebilir (genellikle 7-10 iş günü).
5. İstisnalar
Aşağıdaki ürünler hijyen ve sağlık gerekçesiyle iade kapsamında değildir:
-
Kişisel kullanım ürünleri (ör. termal içlik, maske vb.)
-
Açılmış veya kullanılmış ürünler
-
Müşteri hatasından kaynaklı zarar görmüş ürünler
6. Kargo Ücretleri
-
İade, Tr Sporium kaynaklı hatalardan (yanlış veya hasarlı ürün) kaynaklanıyorsa kargo ücreti Şirket tarafından karşılanır.
-
Müşteri kaynaklı iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
İade sürecinde paylaşılan kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur ve yalnızca iade işlemleri için işlenir.
Detaylı bilgi için Gizlilik Sözleşmemizi inceleyebilirsiniz.
8. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Güncellemeler
-
Sözleşme, müşterinin siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
-
Tr Sporium, iade sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.